Thomas Risse
Kontakt
E-Mail: thomas.risse@bestpractice-online.de
Qualifikationen
Diplom-Sozialwissenschaftler
Fort- und Weiterbildungen in Systemischer Organisationsberatung, Suggestopädie , Encouraging und Umweltmanagement
Berufliche Tätigkeit
Geschäftsführer der Organisationsberatung KCR GmbH. Beratung und Trainings zu Themen des Qualitätsmanagement in Einrichtungen der Sozialbranche.
Die Konkret Consult Ruhr GmbH, 1993 in Gelsenkirchen gegründet, berät und schult Unternehmen, öffentliche und private Einrichtungen und Träger der Wohlfahrtspflege bei allen Fragen der Organisationsentwicklung. Seit 2000 Mitglied der Europäischen Stiftung für Qualitätsmanagement (EFQM), fördert die KCR die Realisierung von Konzepten umfassender Qualität. Seit 1997 organisiert sie Benchmarking, in dem Einrichtungen der Sozialwirtschaft systematisch miteinander verglichen und bei der Realisierung guter Ideen und Lösungen unterstützt werden. Die KCR leitet das Benchmarkingzentrum im Sozial- und Seniorenwirtschaftszentrum Gelsenkirchen, das mit über 60 ambulanten und stationären Einrichtungen der Altenwirtschaft und 40 stationären Einrichtungen der Gesundheitswirtschaft (Krankenhäuser/Rehakliniken) umfassende, am Modell der EFQM ausgerichtete Vergleiche von Arbeitsprozessen und Arbeitsergebnissen vornimmt. Im Rahmen unterschiedlicher Benchmarkingprozesse führt die KCR für diese Unternehmen Fallstudien zur "Best-Practice" durch, wertet diese aus und stellt sie den beteiligten Einrichtungen und ihren Beschäftigten zur Verfügung.
Angebote bei best practice
Publikationen
EN ISO 9000-Industrienormen auch für die Pflege? In: Pflegen ambulant, 6/95
Effektives Zeitmanagement – ein Beitrag zur Qualitätssicherung. In: Pflegen ambulant, 4/97
Besprechungen effektiv und erfolgreich führen. In: Pflegen ambulant, 9/98
Die neue MDK-Qualitätsprüfung - praktische Anleitungen zur optimalen Vorbereitung und Qualitätssicherung. Merching 2006
Lernen von guten Ideen und Lösungen. In: Heim und Pflege, 1/06
Wohngemeinschaften für Menschen mit Demenz. Merching 2007
Ernährung älterer Menschen richtig gestalten. Merching 2007
Aufwind durch Pflegereform : die wirtschaftliche Planung ambulant betreuter Wohngemeinschaften. In: Häusliche Pflege, 9/08
Kommunikation und Interaktion in der Pflege. Dortmund 2008